Обязанности: Мониторинг работы сотрудников, выявление ошибок; Прослушка и оценка записей переговоров; Контроль исполнения требований к переговорам; Предоставление рекомендаций по ведению переговоров Требования: Среднее специальное/Высшее образование; Опыт в контроле качества или контакт-центре приветствуется; Опытный пользователь ПК Условия: Официальное оформление по ТК РФ с 1-ого дня; Стабильная заработная плата : оклад 60.000 тыс. руб + квартальная премия 105 000 тыс. руб; График работы 5/2 пн-пт 8:30-17:30; Офис по адресу: г. Казань,Оренбургский тракт 22А/Декабристов 1; Выстроенная система профессионального обучения, а также широкий выбор тренингов в нашем корпоративном университете; Наставничество, помощь и поддержка коллег и руководства; Реальные возможности профессионального и карьерного роста; Социальный пакет, включающий ДМС по факту окончания испытательного срока, льготное кредитование и страхование (КАСКО, имущество, жизнь); Скидки на фитнес и участие в корпоративных спортивных активностях; Скидки на посещение игр хоккейного клуба «Ак Барс», бесплатное посещение игр баскетбольного клуба «Уникс»; Электронная библиотека, включающую более 2000 книг бизнес-литературы; Реферальная программа с возможностью получить вознаграждение до 100 000 руб. за кандидата, трудоустроенного по Вашей рекомендации
Похожие вакансии
От 50 000 до 70 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Аметьево
Злобин Владимир Игоревич
Специалист по обучению и контролю качества
До 70 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Аметьево
Апартмент системс
Специалист по контролю качества интернет-сервиса
До 44 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Аметьево
ICL Soft
Ведущий специалист по контролю качества и обучению
От 70 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Аметьево
Ак Барс Банк