Мы – Компания «Таксопарк №1» - крупнейший таксопарк г. Казань и г. Набережные Челны, наш парк насчитывает более 500 автомобилей, являемся официальными партнерами Яндекс, успешно растем и развиваемся уже более 10 лет. Приглашаем на работу Специалиста отдела контроля качества Обязанности: Контроль соблюдения регламентов компании Проверка телефонных звонков на соответствие ключевым этапам Просмотр видеокамер для проверки соблюдения стандартов компании Формирование промежуточной отчетности по результатам проверок Анализ и распределение отзывов и обратной связи от клиентов по структурам Требования: Опыт работы от 1 года Высокий уровень эмпатии, внимание к мелочам и деталям Отличные коммуникативные навыки и высокая степень ответственности Базовые навыки пользователя ПК (MS Office, CRM, браузер, эл.почта) Опыт работ в аналогичной должности будет вашим преимуществом Условия: Оплата: оклад + KPI График работы: 5/2, формат работы – удаленный Оформление по ТК РФ Присылайте Ваши отклики, чтобы стать частью нашей команды!