other

Специалист по клиентской поддержке

15 ноября 2024

От 41 000 руб.

Город: Казань

Т-Банк

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека. Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. Мы предлагаем Средний доход на старте — 41 000 ₽: оклад + премия по результатам работы. График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие. Полностью удаленный формат. Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней. Быстрый карьерный рост. Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников. Оплачиваемое дистанционное обучение. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта. Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия. Кого мы ищем Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы. Для завершения процесса отклика необходимо: Откликнуться на вакансию. Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика. Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям. Ждем вас! #удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124361520

Похожие вакансии

Специалист по клиентской поддержке

От 41 000 руб.

Казань

Т-Банк

Специалист по клиентской поддержке Совкомбанк

От 55 000 до 70 000 руб.

Казань

Совкомбанк

Специалист по поддержке пользователей

От 35 000 до 50 000 руб.

Казань

ТехноСистемСервис

Специалист по поддержке постаматов

От 70 000 до 90 000 руб.

Казань

ALP GROUP

Специалист по поддержке клиентов

От 46 000 руб.

Казань

INSOFT

Специалист по технической поддержке

От 65 000 руб.

Казань

Сеть алкомаркетов Хочу Еще!