Обязанности:
ICL ServicesМы – российская продуктово-сервисная ИТ-компания. Разрабатываем уникальные ИТ-продукты (в том числе AI и ML), строим и развиваем ИТ-инфраструктуры. Наша команда разрабатывает кассовое ПО для крупных ретейлеров.Продукт развивается и уже используется для крупных сетей АЗС.И сейчас мы открываем набор специалистов в нашу команду на 2-3 линии поддержки продукта.Стажировка длится 3 месяца. На время стажировки у тебя будет опытный наставник, который поможет быстро освоить проектные задачи.Что мы будем делать: Поддерживать кассовое ПО в дев\тест\прод средах: решать инциденты, связанные с некорректной работой приложения, отлавливать баги; разворачивать ПО в АЗС и мигрировать кассы со старого решения; настраивать программное обеспечение; проводить проверки ПО на выявление технических неполадок; консультировать пользователей; настраивать новые типы оборудования (принтеры, сканеры); консультировать смежные команды по особенностям приложения; работать в плотной связке с командой разработки и тестирования. Что мы ждем от тебя: опыт работы с СУБД (написание простых\сложных SQL-запросов); базовые знания Windows Server\Linux\PostgreSQL\Network; понимание жизненного цикла ПО; аналитическое мышление (как детектив надо пройти весь маршрут и локализовать компонент в котором случилась ошибка). Будет плюсом: опыт скриптинга (PowerShell, bash, python); опыт работы в ITSM-системах, понимание основных принципов ITIL; опыт разработки (.NET, C#). Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по срочному договору: стаж в компании начинается с первого дня стажировки; Длительность стажировки – 3 месяца; Офис в центре города в IT-парке; Куратор, который будет направлять и поддерживать на протяжении всей стажировки; Практика на реальных проектах: работа в большой команде и проекте полного цикла (от требований до внедрения и сопровождения решения); Опыт работы с крупными заказчиками.