Обязанности:
Отдел усиленной идентификации в поисках талантливого и мотивированного специалиста, который готов вместе с нами обеспечить безопасность данных клиента и защитить его денежные средства от мошенников. Вам предстоит проводить проверку поступающих в банк обращений, выявлять, кто обращается в банк, и принимать меры для защиты наших клиентов от финансовых потерь и кражи их личных данных. Присоединяйтесь к нам и помогите сделать финансовый мир еще безопаснее! Мы предлагаем Доход от 67 000 ₽: оклад + ежемесячная, ежеквартальная и годовая премии по результатам работы. Полностью удаленный формат работы. Необходимое для работы оборудование предоставляется. На период обучения график 2/2 с 10:00 до 22:00. Далее график 2/2 с дневными и ночными сменами. Оформление по ТК РФ, дополнительный отпуск — 3 дня в год. ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. Почему стоит выбрать именно нас Участие в программе развития кадров T&Talents с возможностью повышения каждые 6 месяцев. Добросервис — бесплатные онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Отрабатывать случаи возникновения подозрения на мошенничество при обращении клиента в колл-центр. Оценивать риски обращения в банк третьего лица. Проводить идентификацию клиента при возникновении подозрения, что в банк обращается третье лицо. Принимать меры для предотвращения мошенничества. Участвовать в развитии процессов идентификации. Кого мы ищем У вас есть опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желательно на звонках) от 3-х месяцев. Знаете узбекский и русский язык. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием узбекского языка
От 30 000 руб.
Казань
Яндекс Крауд