Обязанности:
Яндекс.Лавка — это сервис по доставке продуктов, бытовых товаров, а также посылок, которые пользователи заказывают через Яндекс.Маркет. Если тебе нравится решать сложные, нестандартные задачи, анализировать и структурировать информацию, то наша вакансия тебе точно подойдет. Мы ждем, что ты: Уверенный пользователь ПК и продуктов MS Office; Имеешь грамотную устную и письменную речь; Активный, инициативный, нацеленный на результат; Готов к работе с большим объемом информации, умеешь ее структурировать; Готов общаться с курьерами и сотрудниками Яндекс.Лавок по вопросам посылок; Будет плюсом: Опыт работы в мониторинге или call-центрах от 6 месяцев. Тебе предстоит: Анализ качества доставки (опозданий, отмен, скорости); Выявление курьерских нарушений и работа с отчетностью; Ответы на вопросы смежных отделов чатов. Мы предлагаем: Полностью удаленную работу; Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ; Белую заработную плату, которая состоит из почасовой ставки и ежемесячной премии; Ежемесячную компенсацию расходов на интернет; Сменный график 2/2 с 10:00 до 22:00 по МСК; Возможность получить уникальный опыт в крупном IT-бизнесе.Похожие вакансии