other

Менеджер службы клиентского сервиса

Более недели назад

От 600 до 1 000 руб.

Город: Казань

ReleaseBand

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Мы продолжаем расширяться и осваивать новые горизонты — сейчас мы в активном поиске менеджера клиентского сервиса. Если ты чувствуешь, что ты готов к плодотворной, результативной работе, выкладываться на 100% для собственного результата и результата компании - тогда эта вакансия для тебя! Чем предстоит заниматься: Прием и обработка входящих обращений, консультирование клиентов; Работа с запросами клиентов; Работа с конфликтами и претензиями; Сбор и анализ информации о работоспособности продукта, массовых сбоях, любых мелких проблемах при сообщении от клиентов; Сопровождение в верификации игроков, изменении данных, восстановлении доступа (KYC). Для нас важно: Знание английского на уровне не менее B2 (обязательное условие); Уверенный пользователь ПК; Умение работать с мессенджерами, CRM и продуктами от Microsoft (Excel, Teams, Word); Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации; Хорошая память и желание обучаться; Умение работать в команде. Мы предлагаем: Зарплата привязана к курсу $; Офис в центре города; Отсутствие бюрократии, открытость, быстрое принятие решений; Эффективное погружение и адаптация в течение 3 месяцев; Посменный график работы (есть ночные смены); Командная работа с возможностью карьерного роста; Развивающие тренинги, курсы, семинары.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124364869

Похожие вакансии

Менеджер клиентского сервиса

От 80 000 до 100 000 руб.

Казань

ВамДом

Специалист клиентского сервиса

От 48 000 руб.

Казань

Pony Express

Ведущий специалист клиентского сервиса

От 337 500 руб.

Казань

Алабуга, ОЭЗ ППТ

Руководитель клиентского сервиса (Супервайзер)

От 80 000 руб.

Казань

Привет, Интернет