Обязанности:
ICL ServicesМы – российская продуктово-сервисная ИТ-компания. Разрабатываем уникальные ИТ-продукты (в том числе AI и ML), строим и развиваем ИТ-инфраструктуры. Мы в поисках Инженера внедрения и поддержки для нашего продукта Колибри-АРМ. Наша цель – стать №1 в России в сфере управления гетерогенными ИТ-инфраструктурами, и мы смело идем в этом направлении. Колибри-АРМ – это отечественный Microsoft [SCCM] – золотой стандарт для управления устройствами. Функционал максимально похож - от набора функций, до опыта работы в пользовательском интерфейсе. Продукт подходит компаниям любого размера. Он нужен всем, у кого более 500 АРМ, т.к. существенно оптимизирует стоимость поддержки пользователей. Чем предстоит заниматься: Участвовать во внедрении импортозамещенного решения для управления инфраструктурой АРМ в периметрах заказчиков; Предоставлять вендорскую поддержку по продукту Колибри-АРМ заказчикам; Стендирование; Ведение базы знаний по проблемам и их решению; Настройка внутренней инфраструктуры команды разработки (поддержка лаборатории); Установка и настройка компонентов Колибри-АРМ; Разрабатывать скрипты (Python, Powershell, Bash) для автоматизации регулярных задач по обслуживанию; Поддержка существующей конфигурации (SaltStack); Доработка и поддержка системы обработки запросов заказчиков в рамках вендорской поддержки. Что мы ждём от Вас: Опыт администрирования и понимание принципов работы Windows и Linux систем; Опыт работы с образами ОС и их развёртывания по сети; Знание и понимание принципов работы DNS, DHCP, PXE, AD, FTP, Samba; Опыт работы со средствами виртуализации (например, ESXi); Опыт работы с ITSM-системами; Желание постоянно развивать свои профессиональные компетенции; Быть инициативным и следовать общекомандным целям; Быть готовым к обучению и постоянному профессиональному развитию; Иметь опыт работы в команде внедрения/поддержки. Желательно: Понимание Agile, опыт работы по методологиям kanban, scrum; Опыт работы с Docker; Управление инфраструктурой с помощью SaltStack, yaml, jinja; Опыт настройки Nginx, Keycloak, Apache Superset, Conjur, RabbitMQ, Loki, Grafana. Что мы предлагаем: 13 зарплата; дополнительная выплата к отпуску; выплаты к значимым событиям (свадьба, рождение детей); ДМС со стоматологией; компенсация спорта; возможность стать частью продуктовой команды Колибри-АРМ и внести свой вклад в развитие продукта на рынке России; Условия труда: график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день; удаленный формат работы; официальное оформление в штат; возможность роста внутри компании; IT-аккредитация; Обучение и карьера: Перспективы профессионального и карьерного роста; Широкие возможности обучения: внутренние и внешние технические и soft-skills тренинги, программы обучения управленческим навыкам. Колибри-АРМ уже получил серьезную поддержку от государства, и имеет очередь из крупных и федеральных компаний, желающих провести пилот в своей инфраструктуре и внедрять наш продукт. У нас зрелая дорожная карта, основанная на лучших мировых практиках, которая адаптируется в соответствии с запросами клиентов. Мы создаем российское решение на замену Microsoft, и добавляем множество своих фишек, которых не было у других вендоров. А также формируем партнерскую сеть для максимального распространения продукта, и сейчас остро нуждаемся в расширении команды. Хочешь достойную зарплату, интересные задачи и работу в масштабном амбициозном проекте - добро пожаловать в команду Колибри-АРМ!