Обязанности: своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана); проведение расследования по поступающим обращениям; формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям; взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения. Требования: высшее образование экономическое/юридическое; опыт работы от 1 года в банковской сфере; опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам, ИБС; знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях; знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.
Похожие вакансии
Специалист отдела по работе с обращениями граждан и организаций
От 30 000 руб.
Казань
ГУФССП России по Республике Татарстан
Специалист по работе с обращениями граждан (госслужба)
От 25 000 до 45 000 руб.
Казань
Республика Татарстан
Главный специалист отдела по работе с обращениями граждан и организаций
От 35 000 до 54 000 руб.
Казань
Мэрия города Казани
Менеджер по работе с первичными обращениями клиентов (без холодной базы)
От 50 000 до 100 000 руб.
Казань
ADAMCHINA