Обязанности:
Наша команда - ФОНД «Общественное мнение – Татарстан» проводит опросы населения с 1999 года, являемся ведущей компанией в исследовательской отрасли. Сейчас мы ищем в нашу команду активного, энергичного и ответственного Супервайзера для работы в офисе г.Казань!Чем предстоит заниматься:• Координировать и вести группу операторов колл-центра (сфера-социологические опросы) • Вести расписание удаленных операторов • Ведение отчетности (Excel, Google таблицы) • Мониторинг программы автоматического дозвона (корректировка настроек для эффективной работы операторов) Требования к кандидату:• Приветствуется опыт работы супервайзером или наставником в call-центре • Аналитический склад ума• Пользователь ПК• Ответственность, пунктуальность, обучаемость Условия: • График работы: 2/2 с 9.00 до 20.00• Оформление по ТК РФ • Стабильная заработная плата – на время испытательного срока 40000 рублей/месяц "на руки" (выплата 2 раза в месяц). Испытательный срок 3 месяца • Лояльное, открытое к диалогу руководство • Офис в центре города, недалеко от ст. метро Суконная Слобода • Помощь и поддержку как на этапе адаптации, так и в процессе работы Если ты ищешь интересные задачи и возможность развития в стабильной команде - добро пожаловать!Похожие вакансии