Обязанности:
ID Collect входит в состав холдинга IDF Eurasia, предоставляет услуги по возврату просроченной задолженности на всех ее этапах с использованием новейших технологий на основе машинного обучения. О компании: Стабильность. Мы не новички в своем деле, компания существует с 2017 года, за нашими плечами крупный холдинг с именитыми проектами. Экспертность. В наших рядах топ-менеджеры и эксперты с опытом работы в крупных компаниях-лидерах рынка, а это значит, что мы применяем и внедряем лучшие практики. Иновационность. В основе компании лежит автоматизация процессов за счет использования технологий и активного внедрения IT систем. Небезразличие. Мы пониманием, что жизненные ситуации могут быть разные, поэтому мы применяем индивидуальный подход к каждому клиенту. Масштабирование. География нашей компании обширна, представительства расположены в более, чем 30 городах России от Калининграда до Приморского края и это только начало. Но самый главный актив - это сотрудники. Мы делаем все возможное, чтобы создать условия для профессионального и личностного роста. У нас вы найдете дружелюбную атмосферу, где каждый сотрудник ценен и уважаем. Мы гордимся тем, что наша компания является одной из лучших в отрасли, и мы не останавливаемся на достигнутом. Вам предстоит: Принимать входящие звонки от клиентов компании - физических лиц; Консультировать по вопросам имеющейся задолженности, а именно: размер задолженности, способы и сроки оплаты; Соблюдать стандарты работы и нормы законодательства (есть обучение); После разговора фиксировать результаты работы. Мы ожидаем: Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Грамотную речь; Мы заботимся о сотрудниках и поэтому предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ; Своевременный официальный доход 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия), включающий все налоги и страховые взносы; Полноценный соцпакет с больничными и отпускными выплатами; График работы: 5/2 с 9:00-18:00 или с 8:00-17:00 (со 2 месяца работы); Отсутствие бюрократии и открытое руководство; Офис по адресу: г. Казань, ул. проспект Победы, 220Б / Уютный офис с кухонной зоной; Классная команда, с которой приятно провести время на тимбилдингах и корпоративах; Возможность приобретать брендированные подарки за внутреннюю валюту в нашем маркете; ДМС (включая стоматологию), курсы английского языка.Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая добивается результатов вместе! #входящие звонки #специалист по клиентам #специалист по сопровождению клиентов #звонки #клиенты #без продаж #телефонные переговоры #коммуникация #входящая линия #консультирование #консультация #колл центр #работа в офисе #полный день #начинающий специалистПохожие вакансии