Обязанности:
Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+ сотрудников и мы продолжаем развиваться и расти. Сейчас мы находимся в поиске удаленного оператора call-центра, который сможет внести свой вклад в развитие компании. Мы предлагаем тебе отличную возможность начать свою карьеру в IТ без технического образования и опыта. Приглашаем тебя стать частью нашей команды! Всему обучим и поможем! Что будем делать: принимать входящие звонки клиентов и консультировать их по вопросам качества, действующим акциям одного из крупнейших ювелирных магазинов; регистрировать заявки в системе; информировать о результатах рассмотрения обращений. Что мы ожидаем от вас: уверенное владение ПК; грамотная устная и письменная речь. Приветствуется и будет плюсом: опыт работы в call-центре, технической поддержке. Что мы предлагаем: удобный график 2/2 или 5/2 (дневные или ночные смены - на выбор); удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места; возможность роста внутри проекта и компании в качестве наставника, супервайзера или руководителя проекта. Обучение и карьера: обучение на старте от 2-х дней с 9:30 до 18:00 в удаленном формате; наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации; внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей. Если тебя заинтересовала наша вакансия, то откликайся и мы обязательно тебе напишем!