Обязанности:
В нашу крутую и дружную команду требуется Руководитель отдела выдачи готовой рекламной продукции. Отдел полностью сформирован, укомплектован, сотрудники обучены и знают свою работу. Вашими основными задачами, как руководителя будут: ✓ Руководство отделом готовой продукции (менеджер, логист, курьеры); ✓ Улучшение сервиса и качества обслуживания клиентов; ✓ Контроль соблюдения стандартов компании на важном этапе работы с клиентами; ✓ Мониторинг качественного ведения CRM, проверка полноты и актуальности данных; ✓ Взаимодействие с клиентами и отделом продаж для выявления проблемных зон и эффективной работы; ✓ Разработка рекомендаций и регламентов для устранения недоработок сотрудников; ✓ Создание, тестирование и внедрение новых практик для повышения уровня сервиса и качества обслуживания. Что делает отдел под Вашим руководством: ✓ Приёмка и выдача готовой рекламной и печатной продукции (листовки, визитки, таблички, кружки и другая продукция). Приемка заказов с производства, внесение информации о готовности в црм системе (система простая, легко научиться за 10 минут). Когда приходит Клиент, найти его в црм системе и выдать заказ. ✓ Отслеживание задержек готовности заказа - если заказ задерживается, уточняем на производстве. (производство у нас находится отдельно) ✓ Контроль работы курьеров (маршрутные листы, доставки); ✓ Заказ воды, кофе, молока, вызов уборщицы по необходимости и другие небольшие и простые административные задачи. Кого мы ждем: ✓ Человека, имеющего руководящий опыт работы; ✓ Умеющего легко и непринужденно общаться с людьми; ✓ Позитивно настроенного; ✓ С пониманием базовых процессов процессов Отдела продаж; ✓ С грамотной устной и письменной речью ✓ Инициативного, умеющего работать в команде и в режиме многозадачности ✓ Стремящегося в саморазвитию и готовностью помогать развиваться другим ✓ Обязательно умеющего пользоваться компьютером и стандартными программами. Что мы предлагаем: ✓ Зарплату без задержек 2 раза в месяц; ✓ Вода, кофе, чай, молоко, сахар за счет компании; ✓ Оплачиваемый отпуск; ✓ Уютный офис без шума станков и запаха красок (Производство у нас отдельно от офиса); ✓ Дружелюбный и сплоченный молодой коллектив. График: ✓ 5/2, режим работы с 9.00 до 18.00 ✓ Обед 1 час либо для удобства можно делить на 2 перерыва по 30 минут. ✓ Часто бывает свободное время, можно в течение дня попить чай кофе посидеть отдохнуть. Сделайте отклик прямо сейчас, чтобы успеть устроится в стабильную компанию. *Нас также ищут по запросам работа на склад KazanExpress, Ozon, Wildberries, ЯндексМаркет, Сбермаркет, СберМегаМаркетПохожие вакансии
Менеджер/логист в отдел готовой рекламной продукции
От 50 000 до 60 000 руб.
Казань. Станции метро: Яшьлек (Юность)
Print-Storis
Кладовщик склада готовой продукции
До 65 600 руб.
Казань. Станции метро: Яшьлек (Юность)
Татспиртпром
Комплектовщик склада готовой продукции
От 70 000 руб.
Казань. Станции метро: Яшьлек (Юность)
Татспиртпром
Руководитель продаж печатной продукции
От 100 000 до 150 000 руб.
Казань. Станции метро: Яшьлек (Юность)
Медиагруппа РИМ