other

Специалист группы поддержки в системах бронирования

4 ноября 2024

З/П не указана

Город: Казань

Т-Банк

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Ищем ответственного и проактивного профессионала, который готов обеспечить высококачественную поддержку клиентов в наших системах бронирования.Ваша роль будет состоять в оказании оперативной помощи нашим клиентам, решении их проблем и вопросов. Мы ищем кандидата с глубоким пониманием систем бронирования и опытом работы в области поддержки клиентов. Мы предлагаем вам возможность работать в динамичной среде, получать конкурентоспособную заработную плату и иметь возможность развиваться профессионально. Мы предлагаем Достойный доход — 64 000 ₽: оклад + ежемесячная премия по результатам работы. Полностью удаленный формат работы. График 5/2 по 9 часов: самая ранняя смена начинается с 13:00, самая поздняя с 18:00 по местному времени. Оформление по ТК РФ. Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. Возможности для непрерывного развития и карьерного роста: проводим регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по soft skills. Почему стоит выбрать именно нас Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Помогать клиентам по телефону и в чате в решении вопросов связанных с авиабилетами: осуществлять бронирование, обмен, возврат, оформлять доп. услуги в системах бронирования. Продвигать дополнительные продукты и услуги банка в процессе консультирования клиента. Работать в системах бронирования: СИРЕНА, TWT, NDC, Smart Ticketing. Кого мы ищем У вас есть опыт работы с системами бронирования, с обменами, возвратами по авиабилетам от 1 года. Знаете системы бронирования: СИРЕНА, TWT, NDC, Smart Ticketing. Уверенно владеете продуктами Office, умеете работать в Excel с формулами, сводными таблицами. Умеете грамотно и понятно писать тексты, с опорой на нормативно-правовую базу РФ и регламенты компании. Знаете английский язык на уровне чтения тарифов систем бронирования. У вас есть ПК/ноутбук и гарнитура для работы. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123336802

Похожие вакансии

Специалист группы технической поддержки

От 50 000 руб.

Казань

Группа Компаний КАН АВТО

Специалист группы поддержки рабочих мест

Договорная

Казань

СИБУР, Группа компаний

Менеджер отдела бронирования

От 50 000 руб.

Казань

Специализированный Застройщик Брикс

Инженер группы технической поддержки

От 54 000 руб.

Казань

ТАТТЕЛЕКОМ

Специалист поддержки в Яндекс

От 39 000 руб.

Казань

Департамент персонала