Обязанности:
Хотите работать дистанционно в международной компании, вы студент или ищите подработку? Отправляйте свое резюме. Готовы рассмотреть кандидатов и на полную ставку, с пересмотром мотивационной части. Продукт: международный платежный сервис. Компания которая работает в 60+ странах мира, более 7-ми лет внедряет новые технологии в международные финансовые операции, предлагая платежные решения. С офисами в +5 городах, более 50 сотрудников в разных местах. Ожидаемый результат: освободить время руководителя. Время которое он направит на решение управленческих задач для развития международного проекта. Ключевая задача: быстро реагировать и профессионально отвечать на вопросы клиентов в мессенджерах. Работать с обращениями клиентов путем взаимодействия через мессенджеры (вести переписку от имени руководителя); Сопровождать клиентов и оперативно решать их вопросы (отправлять КП, делать расчет комиссий, оговаривать сроки, заключать договорённости); Вести базу данных клиентов в Google Docs. Требования: Опыт в сфере претензионной службы или продаж будет большим плюсом - но не обязательно! Грамотный письменный русский язык (уметь писать лаконично, без воды, быстро и простыми словами формулировать свои мысли письменно). Системное мышление. Способность анализировать информацию (уметь отделить главное от частного, нужное от ненужного); Уверенный пользователь ПК, Word, Excel, 1С, CRM, Google Docs. Условия: Удаленный формат работы/график гибкий-ненормированный; Оплата труда фиксированная: от 40 000Р. на руки; Онбординг с наставником. Плавное введение в должность; Обучение продукту - Fintech - технологии, техникам продаж, повышения квалификации за счет компании; Карьерный рост до бизнес-ассистента/ведущего менеджера/заместителя руководителя филиала/продвижение на управленческие позиции в различных проектах; Работа в международной команде.Похожие вакансии
Специалист по сопровождению VIP клиентов
От 60 000 руб.
Казань
КонсультантПлюс. Информационные Технологии
Специалист по сопровождению клиентов в онлайн академию
От 100 000 до 250 000 руб.
Казань
Шапиро Милана Михайловна