Обязанности:
Добрый день!Строительная компания ВамДом - мы являемся экспертами в области загородного строительства. Компания активно развивается с 2014 года. На сегодняшний день наша география распространяется на 3 крупнейших города России: Москва, Казань и Санкт-Петербург.Мы уже построили 8 собственных поселков, а также ведем активное подрядное строительство и точно не планируем останавливаться на достигнутом.Мы обеспечиваем полный заботливый цикл строительства: у нас собственные строительные бригады и собственный отдел проектирования, идеальный сервис и длинная гарантия на дома.Наша цель не просто построить стены и крышу, наши дома являются фундаментом для счастливого будущего наших клиентов.Мы знаем, что делаем. Мы отвечаем за качество.Почему открыта вакансия Менеджер клиентского сервиса в Казанском филиале:Мы активно растем: в 2024 году в два раза увеличили количество проданных домов относительно 2023 года. Для того чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании, нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.Наш отдел продаж:У нас выстроена многоуровневая система в отделе продаж.Первый уровень – это операторы Call-центра, которые обрабатывают входящие заявки и передают в работу менеджеру по продажам.Второй уровень –менеджеры по продажам, которые проводят встречи и продают наш продукт. Третий уровень - Менеджер клиентского сервиса, который держит связь с клиентами после покупкиЭта вакансия как раз о позиции Менеджер клиентского сервиса в нашей компании.Чем предстоит заниматься: Работа с готовой клиентской базой, без поиска клиентов; Консультирование клиентов компании по вопросам после заключения договора. Прием входящих обращений: звонков, писем, СМС – и обработка их согласно регламенту; Заполнять отчетность в CRM-системе; Мы уже готовы с тобой работать, если ты: Уверенно владеешь MC Office, MC Excel; Владеешь этикой телефонных переговоров; У тебя грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция; Ты коммуникабельный и ответственный; У тебя высокий уровень эмоционального интеллекта; У тебя есть опыт работы в контактном центре от года; Что ты получишь, работая с нами: График работы - 5/2 c 09:00 до 18:00; Работа в офисе. Удобный, современный офис с круглосуточной бесплатной парковкой (расположенный в центре деловой жизни города на улице Бичурина - рядом с ТатнефтьАреной); Бесплатный кофе и сладости в офисе; Стабильные выплаты зарплаты раз в месяц без задержек; Адекватные заряженные руководители, на драйве, любят то, что делают и постоянно обучаются новому; У нас разработана система адаптации для новых сотрудников, так что влиться будет легко; Насыщенная корпоративная жизнь, частые тимбилдинги внутри отдела; Обучение за счет компании, мы постоянно учимся новому; Продукт, за который не стыдно; Возможность быстрого карьерного роста; Молодой и амбициозный коллектив, средний возраст сотрудников 30 лет; Если ты готов бросить себе вызов, если ты любишь и умеешь зарабатывать, если ты готов к стремительному росту и развитию – тебе однозначно с нами по пути.Скорее откликайся на вакансию и укажи в конце своего сопроводительного письма 3 причины, почему именно ты должен быть в нашей команде!Похожие вакансии