Обязанности: сопровождение видеоконференции; ведение учета техники; техническая, консультационная помощь и поддержка пользователей; сопровождение эксплуатации пользовательского ИТ - оборудование; сопровождение эксплуатации прикладного и системного программного обеспечения. Требования: уверенное знание ПК и офисных программ; умение работать с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей; понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса; умение работать и разбираться с технической документацией; доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли; техническое мышление. Условия: 8-ми часовой рабочий день, 5/2; работа в государственном органе (государственная служба); официальное трудоустройство, полный социальный пакет; дружный коллектив; ежегодный оплачиваемый отпуск 30 дней.
Похожие вакансии
Начинающий IT-специалист / Начинающий специалист технической поддержки
До 40 000 руб.
Казань
Опен Сервис