В связи с расширением штата, в направление по продаже карт помощи на дороге https://car-assist.ru/ требуется Менеджер по работе с корреспонденцией. Обязанности: Приём и сортировка входящей корреспонденции; Обработка обращений клиентов (цикл: с момента получения запроса до отправки ответного письма по утвержденному регламенту); Регистрация заявлений в 1С, передача заявлений менеджерам, формирование реестра, занесение информации по оплате в 1С; Формирование и отправка ответного письма по заявлениям; Ведение отчётности по заявлениям клиентов; Формирование и отправка писем.Вакансия не предполагает прямого взаимодействия с клиентами, только с коллегами и партнерами, преимущественно переписка (эл. почта, мессенджеры, ЭДО, курьерская служба). Требования: Владение ПК на уровне пользователя; Навыки работы в Excel, Word, 1С (желательно); Грамотная устная и письменная речь; Ответственность, внимательность, коммуникабельность, находчивость; Обучаемость и желание учиться; Стрессоустойчивость, позитивное мышление, инициативность; Опыт работы с клиентами банковской/кредитно-страховой/юридической сфере будет преимуществом. Условия: Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять; Рабочее место в комфортабельном офисе (чай, кофе за счёт компании, парковка для сотрудников); Официальное трудоустройство; График работы: 5/2 с 08.00-17.00 или с 09.00-18.00; Возможность профессионального и карьерного роста; Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.
Похожие вакансии