Компания "Флорист.ру - Онлайн" является одной из крупнейших цветочных компаний в России, работающих в формате маркетплейса и осуществляющих организацию доставки цветочных композиций по всему миру В связи с расширением штата мы ищем в нашу команду Специалиста по работе с клиентами и партнерами Обязанности: Прием входящих звонков от партнеров; Исходящие звонки клиентам и партнерам компании; Взаимодействие с партнерами компании, работа с базой; Отправка и подтверждение заказов; Переписка с партнерами/клиентами в почтовой программе; Консультирование клиентов и партнеров; Решение проблемных ситуаций; Прием входящих звонков и чатов от клиентов (в ночную смену). Требования: Опыт работы с клиентами/партнёрами (особенно по телефону) является преимуществом; Грамотная речь; Уверенный пользователь ПК; Вежливость, доброжелательность; Способность быстро обучаться, работать с большим объемом информации, а также в режиме многозадачности. Условия: Оформление по договору ГПХ, по договору самозанятости; Гибкий график работы с возможностью выбора смен, возможность совмещать с основным местом работы и учёбой. Смены дневные/ночные по 12 часов; Руководство и коллектив, готовые встретить тебя, помочь с адаптацией и обучить, постоянная поддержка на всех этапах - от обучения до работы! Заработная плата: от 2000 до 3000 рублей на руки за одну смену.