Мы, команда аккредитованной it компании, запускаем новый проект по телемаркетингу (работа с клиентами онлайн). Наш заказчик - это самый крупный сайт по размещению объявлений в России. Сейчас мы в поисках супервайзера в нашу команду телемаркетинга. Обязанности: поддерживать высокий уровень сервиса, соблюдать KPI и проектные обязательства; вести коммуникацию с заказчиком; участвовать в адаптации и обучении сотрудников, помогать в настройке оборудования, отвечать на вопросы; разбирать ошибки операторов. Требования: опыт работы в call-центре или технической поддержке в роли тренера/ специалиста по качеству/ супервайзера/ старшего специалиста; уверенный пользователь офисных приложений; личные качества: способность работать в команде, общительность, активность; высокий уровень ответственности; повышенное внимание к мелочам и деталям, гибкое мышление, умение работать в режиме многозадачности. Что мы за это предлагаем: Условия труда: нормированный график работы 5/2 с 9 до 18 по МСК; официальное трудоустройство, выплаты 2 раза в месяц; офисный формат работы; активная корпоративная жизнь; карьерного роста в крупной IT-компании; по-настоящему интересная работа в динамично развивающейся команде. Обучение и карьера: корпоративное обучение, внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей; возможности роста внутри компании в качестве руководителя проектов и начать карьеру в IT. Если тебя заинтересовала наша вакансия, оставляй отклик и мы с тобой обязательно свяжемся!
Похожие вакансии