Добрый день!) На российском рынке мы занимаем лидирующие позиции в сфере франчайзинга. Занимаемся упаковкой бизнеса во франшизу и дальнейшим его продвижением. В связи с расширением компании и в целом увеличением числа проектов мы в поиске специалиста отдела контроля качества! Обязанности: Контроль качества обслуживания клиентов; Прослушивание звонков, наблюдение за процессом общение менеджера с клиентом; Ведение отчетности(заполнение таблиц и т.д.); Оценка эффективности работы сотрудников; Работа в CRM-системе. Требования: Грамотная устная и письменная речь; Базовые навыки работы в MS Word и Excel; Опыт работы в call-центре будет преимуществом. Условия: Доход 60 на начальных этапах, далее выше (оклад и KPI); Корпоративное обучение; Карьерный рост в течение года до руководителя; Собственная академия, где вас обучат всему, что важно знать при работе в сфере; Сногсшибательные корпоративы, которые вы никогда не забудете!; Предоставление техники для работы. Если интересно предложение, оставляйте отклик и мы рассмотрим вашу кандидатуру!)
Похожие вакансии