Обязанности:
Что будет входить в обязанности: Принимать входящие звонки (Не продажи) Работа в CRM системе Распределять звонки-заявки между менеджерами Консультировать клиентов по услугам компании Выгрузка звонков для аудита Ведение ежедневной отчётности Осуществление исходящих звонков по входящим заявкам (Не продажи) Обработка входящих заявок с платформы JIVO Обработка входящих заявок с почты Соблюдение регламента работы и показателей по обработке звонков *Оператор не занимается продажей услуг компании , а уточняет желание клиента в размещении рекламы* Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, Удаленную работу, График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, Заработную плату, которая складывается из прозрачной системы мотивации: оклад+ надбавка+ KPI, Готовые скрипты (мы обеспечим тебя необходимыми инструментами и программами для работы) Что нужно для работы: Наличие гарнитуры и компьютера (предоставляем) Владение CRM системой Битрикс 24 (желательно) Владение Google таблицами Качества, которые дадут преимущества перед другими кандидатами: Грамотная речь; Стрессоустойчивость и клиентоориентированность; Уверенное владение ПК.Похожие вакансии