Обязанности: Прием, регистрация, размещение, выписка гостей Прием, распределение входящих звонков и документации Работа с кассовым оборудованием и орг. техникой Работа с документацией и журналами службы приема и размещения Работа с просьбами гостей во время проживания Взаимодействие с другими отделами отеля Разрешение конфликтных и форс-мажорных ситуаций Требования: Знание правил предоставления гостиничных услуг Деловой и телефонный этикет, вежливость, тактичность, организаторские навыки, грамотная речь Уверенное владение ПК, работа в офисных программах, интернет- сервисах Условия: Оформление по ТК РФ Дружный коллектив Бесплатное питание График работы сменный Сутки через трое, 4000 смена + премии по окончанию месяца