Обязанности: диспетчер первой линии - прием заявок , первичная обработка, уточнения содержания, выполнение стандартных и быстро выполнимых заявок , передача на выполнения другим исполнителям контроль выполнения заявок, сбор статистики. Работа по внутренним организационным вопросам Требования: Знания и навыки технической поддержки ИТ: по эксплуатация ПК с ОС Windows, начальные знания по компьютерным сетям Умение общаться с клиентами, коллегами и партнерами Условия: Работа из офиса или Удаленная работа или Выезд к клиентам (Казань). Компенсация ГСМ Режим работы: 2х2 (день - ночь и 2 суток отдыха)
Специалист первой линии поддержки (Service desk)
От 35 000 до 40 000 руб.
Казань
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)