Kodland - международная онлайн-школа программирования и цифровых навыков, где мы предлагаем уникальное обучение для детей от 7 до 17 лет. Наша цель - помочь детям создать портфолио и сделать первые шаги в IT-индустрии. Мы внимательно развиваем потенциал каждого ученика, и 96% родителей довольны результатами. Мы ищем инициативных и общительных коллег, готовых помогать клиентам и развивать качественное IT-образование. Обязанности: Обработка запросов клиентов Работа с CRM и системами поддержки клиентов Общение по телефону и через чаты Предоставление информации о продуктах и услугах Поддержание положительных отношений с клиентами Ответственность за качество и своевременность обработки запросов Требования: Опыт работы с клиентами желателен Грамотная речь и коммуникативные навыки Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения Необходимы ПК или ноутбук с надежным интернетом Условия: Оплачиваемое обучение График работы 5/2 (40 рабочих часов в неделю), с плавающими выходными. Время работы отдела с 8:00 до 22:00 МСК. Рабочее время менеджера поддержки распределяется в этом промежутке часов. Стабильная заработная плата и доход до 60 000 рублей Лояльное руководство и сопровождение опытным сотрудником Присоединяйтесь к команде Kodland