Обязанности: Запуск музыки в тренажерном зале, телевизоры в тренажерном зале, холле и кардио зоне. Выключить по окончанию смены. функционал ресеп плюс контроль входа выхода клиентов (Охрана ), обход . Включить сауну и хаммам и контроль температурного режима Обеспечение входа и выхода клиента в программе Заморозка и разморозка клубных карт Выдача клубных карт и фотография клиента Активация клубной карты при первом посещении Приветствие и прощание с клиентами Координация и навигация клиентов в клубе Знание классификации клубных карт и входящих в них услуг, предоставляемые дополнительные услуги и классификацию, и наименование групповых программ. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуации. Сообщать руководству о принятых мерах по их устранению. Предоставление клиентам по требованию книги жалоб и предложений. Проверять готовность помещений фитнес клуба к приему клиентов (техническое состояние, чистота, освещенность, температурные условия и т.д.) Следить за обеспечением чистоты и порядка в помещениях клуба. Сообщать руководству о неполадках и замечаниях с целью их устранения Контроль работы технического персонала по своевременному устранению неполадок с обязательной записью в тетрадь техника. Принимать меры по созданию в фитнес -клубе благоприятного микроклимата (комфортное освещение, вентиляция и температурный режим) Выполнять функции по хранению, выдаче ключей от групповых залов и помещений комплекса под роспись в тетрадь Контроль наличия актуальной информации о предоставляемых услугах комплекса и объявлениях в клубе Внесение изменений и объявлений о групповых занятиях. Прием, хранение и выдача корреспонденции. Взаимодействие с арендаторами (встреча, навигация, выдача ключей) При возникновении ЧС и угрозы террористической атаки обеспечить эвакуацию клиентов в клубе и позвонить в экстренные службы Оказание первой доврачебной помощи и вызов скорой помощи при Продажа Прием оплат вне рабочее время отдела продаж с передачей клиента менеджеру,прием входящих звонков с 06:00-09:00 и с 21:00-23:00 Наложение штрафных санкций на клиентов за нарушение правил клуба Контроль остатка и хранение и выдача полотенец. Контроль за сдачей полотенец после тренировки. Условия: - смена с 9 до 23 часов . Два через два или день через два. Требования: - знание ПК, знание основ работы Клининга, знание основ работы систем жизнеобеспечения (Кондеры , водоснабжения ), - готовность к многозадачности - стрессоустойчивость. - умение взаимодействовать с клиентами .