Обязанности: Прием, регистрация и обработка письменныхпретензионных обращений и запросов клиентовВедение претензионной работы с контрагентамив случае разногласий, разрешений конфликтных,спорных ситуаций.Разработка, оптимизация и внедрений процедурпо работе с претензионными обращениями Требования: уверенный пользователь ПК образование - высшее, средне-техническое высокий темп работы набор текстовый и числовой без ошибок опыт работы Word, Excel, знание интернет знание технологий складского хозяйства наличие фарм. образования (в том числе, среднего) будет являться преимуществом Бесконфликтность и терпение при работе с клиентами Условия: 9.00-18.00, пятидневка оформление по ТК РФ с первого дня обучение от компании работа в стабильной крупной компании дружный коллектив новый офис Проспект Победы