Обязанности:
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки 1-й линии офис г. Казани. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ НА СТАЖИРОВКЕ: Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника, готового ответить на любые вопросы. Чем больше ты узнаешь на стажировке, тем легче будет работать в будущем; Ты начнешь принимать входящие обращения по телефону или электронной почте от клиентов, которым требуется помощь или консультация; За два месяца оплачиваемой стажировки тебе предстоит подготовиться к аттестации и стать полноценным техническим специалистом; ЗАДАЧИ ПОСЛЕ СТАЖИРОВКИ: Принимать и обрабатывать входящие обращения согласно графику смены Решать технические проблемы ресторанов, например, помогать официанту перезапустить кассу или правильно составить отчет администратору Повышать квалификацию и грейд, чтобы расти в интересующем тебя направлении И никаких продаж :) НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА: Возможность построить карьеру в IT - научим работать с технической и сервисной поддержкой, разработкой и DevOps; Редкий и востребованный опыт работы - мы обучим всему с нуля; Адекватные и понимающие руководители, общение на “ты” без лишнего официоза; Прозрачная система мотивации: Оклад 20 тыс. + премия 20 тыс. за выполнение KPI; График работы - гибкое начало рабочего дня 2/2, 5/2, 4/2 по твоему выбору (после окончания стажировки); Карьерный рост - возможность сразу после окончания стажировки начать обучение на сервис-менеджера, специалиста 2, 3 линии поддержки, а то и попробовать свои силы в качестве тимлида или руководителя; Яркие корпоративные онлайн мероприятия и ежегодный летний корпоративный выезд в Санкт Петербург на «Остров» (палатки, костры и гитара). Приглашаем в компанию и ждем твоего отклика, твоя будущая HR команда☺Похожие вакансии