Специалист по бронированию билетов со знанием английского языка

Филиал крупного иностранного холдинга в сфере авиации и туризма, ищет в свою команду, специалистов со знанием английского языка для оказания помощи клиентам по вопросам бронирования и покупки авиабилетов. Мы работаем только с крупными иностранными авиакомпаниями и являемся их генеральными агентами на территории Российской Федерации Обязанности: Оказание поддержки клиентам по продуктам компании по телефону электронной почте на английском и русском языках; Консультирование клиента по вопросам бронирования билетов, условиям провоза багажа, выбора дополнительных услуг, имеющимся льготам и т.д. Расчет стоимости авиабилетов, их бронирование и оформление, внесение изменений, отмена бронирования, иные операция связанные с бронированием по запросу клиента; Оформление продаж и услуг по банковским картам и по банковскому переводу (выставление ссылок на оплату и контроль их оплаты); Оформление отчетов в Excel по совершённым продажам. Требования: Уровень английского языка Upper-intermediate и выше; Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); Готовность обучаться и развиваться; Опыт работы в системах бронирования (Amadeus, Sabre и др.) будет преимуществом; Знание дополнительных иностранных языков будет преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы (включая время стажировки и испытательный срок); Испытательный срок 3 месяцев с возможностью досрочного прохождения; Оплачиваемая стажировка; Корпоративное обучение и тренинги за счёт компании (с участием иностранных специалистов) в процессе деятельности; Возможность работы удаленно при полной адаптации и хороших показателях в работе; Скидки на продукты компании (авиабилеты) сотрудникам и их семьям; Удобный график работы, возможность совмещать работу с учебой. Дружный коллектив.