Обязанности:
В связи с расширением штата в компанию разработчика ПО требуются сотрудники на должность сервис-менеджер по направлению "фитнес клуб" Готовый обучаться и работать в команде. Всему необходимому научим, главное - желание учиться. Рассмотрим кандидатуры даже без опыта работы, главное быстро и легко обучаемые. Основные обязанности: В ваши обязанности, в глобальном плане, входит адаптация клиентов после приобретения нашей программы и сопровождение их до момента, пока "не встанут на ноги" . А именно: Никаких продаж! Проводить базовое обучение по нашему ПО Помогать вносить первоначальные данные (прайс, сотрудники, графики работы) Выявлять проблемы клиентов, решать их самостоятельно или привлекать специалистов разработки или тех поддержки Самостоятельно оценивать корректность ведения базы клиентом, выявления ошибок, исправление их Ведение отчётности по проделанной работе Требования: Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК Умение говорить с клиентом на "понятном", а с коллегами на техническом языках Стрессоустойчивость Базовое знание об 1С - преимущество Условия: Обучение всему необходимому для работы Удалённая работа Оформление в полном соответствии с Трудовым кодексом РФ Испытательный срок: 2 месяца (оплачиваемый) График работы с 9-30 до 18-30 (1ч обеденный перерыв). Режим работы с понедельника по пятницу (согласно производственному календарю РФ) Стабильная ЗП (оклад + система мотивации)Похожие вакансии