Менеджер абонентского обслуживания в отдел

Входит в группу компаний "РТ-Инвест", реализующую масштабные инфраструктурные проекты по сбору и утилизации отходов по всей России. С 01.01.2019 г. УК ПЖКХ (Управляющая компания Предприятие жилищно-коммунального хозяйства) осуществляет деятельность регионального оператора по обращению с отходами по Западной зоне на территории Республики Татарстан. Обязанности: Поиск и привлечение потенциальных потребителей (вывоз твердых коммунальных отходов - далее ТКО) на закрепленной территории; Заключение договоров на оказание услуг (физ.лица и организации, осуществляющие управление многоквартирными домами); Актуализация базы данных на основании обращений потребителей; Осуществление приема граждан, разъяснение о начислениях по вывозу ТКО (тарифы, расценки, нормы); Формирование ответов на письменные обращения граждан; Консультации по горячей линии; Контроль дебиторской задолженности. Требования: Высшее оконченное образование; Приветствуется знание татарского языка; Знание программ Word, Excel, 1С ("Предприятие", "Бухгалтерия", "Документооборот") - на уровне опытного пользователя; Умение работать в условиях многозадачности с большим объемом информации, грамотная устная и письменная речь; Коммуникабельность, нацеленность на результат, ответственность, работоспособность, стрессоустойчивость, обучаемость, умение работать в команде, владение профессиональной речью. Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с 1 дня; Официальная "белая" заработная плата, без задержек, дважды в месяц; График работы: 5/2 (с 8.00 до 17.00, пт. с 8.00 до 16.00 ); Место работы - г. Казань, ул. Родины, 8 (напротив Водоканала); Характер работы - стационарный; Оплачиваемые отпуска и больничные. Благодарим за интерес к нашей вакансии! Ваше резюме будет рассмотрено в кратчайшие сроки. На собеседование будут приглашены кандидаты, максимально соответствующие заявленным в вакансии требованиям к профессиональному опыту и знаниям.