Обязанности:
Магнит Маркет - это созданный на основе Казань Экспресс маркетплейс, который борется за выход в лидеры рынка. Сейчас нам необходима сильная команда поддержки, готовая помогать улучшать пользовательский опыт, бережно решая возникающие проблемы.Стек технологий: MS Office/MS Office 365, Jira & Confluence, cmd/PowerShell, Windows & MacOs. Чем ты будешь заниматься: Обеспечивать бесперебойную работу ЛВС (коммутация, стандарт по СКС); Решать пользовательские вопросы с оргтехникой и компьютерным оборудованием в офисе. Подготавливать оборудование по стандартам компании(Windows, MacOs); Решать пользовательские вопросы с распространенными программными продуктами, частными корпоративными продуктами(клиент-банки); Выполнять профилактические/регламентные работ для МФУ, термопринтеров; Участвовать в тестировании, подборе техники для закупки; Помогать в учете техники при её обороте в офисе и филиалах; Вести учетные записей пользователей, контролировать предоставление доступов, работать с AD; Взаимодействовать со смежными командами поддержки; Корректно вести учет отработанного времени в трекере задач. Мы ожидаем: Аналогичный опыт работы от 2 и более лет; Понимание принципов работы сетей, маршрутизации и сетевых протоколов, ОС Windows и MacOS на уровне системного администратора; Опыт работы с орг. техникой (принтеры, сканеры, ТСД, кассовое оборудование); Опыт настройки RDP, DHCP, VPN; Клиентоориентированность, грамотная речь, нацеленность на результат (личный и командный). Мы предлагаем: Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию - ООО ИТМ; Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально); ДМС со стоматологией; График работы 5/2; Оплата обучения на курсах и участие в конференциях; Возможность профессиональной реализации - мы не только берем экспертизу, но и помогаем развивать потенциал в интересных и многоплановых проектах, через оплачиваемое внешнее обучение, корпоративные курсы и участие в конференциях; Дружеская атмосфера и поддержка команды; Прозрачные цели, четкие ожидания, здравый смысл в процессах и управленческих подходах; Возможность проведения и участия в митапах, хакатонах, где есть возможность познакомиться с работой других подразделений; Наличие корпоративных скидок PRIMEZONE и программ лояльности; Наличие корпоративной библиотеки; Корпоративная техника (на выбор: mac/windows+доп.техника); Работу над приложениями с миллионами пользователей.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 32 000 до 38 000 руб.
Казань
Кафе-пекарня Добропек (Стерлядев О.Ю.)