Обязанности:
Чем вы будете заниматься: Прием и обработка заявок в системе поддержки, в мессенджерах и по почте (по вопросам обслуживания терминалов, помощь в настройке, консультации по заявкам, проблемам и т.д.), используя шаблоны ответов из базы знаний; Пополнение базы знаний техподдержки. Что мы ждем от кандидата: Грамотная письменная речь; Базовые понимание работы ПК, знание пакета Microsoft office (word, excel); электронной почты; Энергичность, желание развиваться; Позитивность и коммуникабельность; Что мы предлагаем: График работы: 5/2, 9:00-18:00. Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ. Комфортные условия и все необходимое для работы; Потенциал профессионального и карьерного роста; Достойная и своевременно выплачиваемая заработная плата, Офис в бизнес-центре,с обеденной зоной, чаем и кофе. Отсрочка от призыва на военную службу по мобилизации (аккредитованная IT-компания)Похожие вакансии