Обязанности:
Компания ЮМани – один из самых популярных сервисов электронных платежей в России, приглашает в свою команду специалистов службы поддержки пользователей на удаленный формат работы. Что нужно делать: отвечать на запросы пользователей в чатах и почте (в редких случаях по телефону); знакомить действующих клиентов с сервисами электронного кошелька: платежи, переводы, карты и т.д. (без продаж и исходящих звонков). Мы ожидаем, что ты: любишь помогать людям; грамотно пишешь и легко общаешься; стремишься доводить дело до конца; хочешь развиваться в крупной, стабильной компании с многолетней историей. А что от нас: трудоустройство: все по правилам; график: 5/2 в первые три месяца, далее смены по 12 часов (график составляем заранее); УДАЛЕННЫЙ формат работы (всю технику, необходимую для работы, отправим тебе курьером); ежемесячные премии с первого дня работы; отдельный лимит на питание с первого дня работы; подробное обучение и помощь наставника; Что еще: профессиональный рост, в том числе и в IT за счет компании; льготное кредитование (в т.ч. ипотека), повышенные ставки по вкладам; ДМС со стоматологией, страховка для путешествий, программа страхования родственников. Как стать частью команды ЮМани? откликнуться на вакансию; пройти on-line интервью; выполнить on-line тест. Откликайся, нам не терпится с тобой познакомиться! # Юмани # поддержка # оператор # без опыта # работа для начинающих # гибкий график # без продаж # начало карьеры # сменный график