Обязанности:
Enot – это компания, работающая в FinTech отрасли. Наша команда запускает IT-проекты с мировым масштабом. Мы сегодня запускаем сервисы, которыми все будут пользоваться завтра. Мы вышли на рынок в 2020 году, и на данный момент уже перешли отметку в 50 миллионов транзакций через систему. Почему именно мы? Интересные проекты, которые помогут вам реализоваться как специалисту, с возможностью профессионального роста. Формат работы - удаленка. В обязанности будет входить: развитие комьюнити пользователей в чатах Telegram: поддержание активности и комфортной атмосферы; модерация сообщений и комментариев, урегулирование конфликтов в социальных сетях; формирование ответов на комментарии и сообщения пользователей в соответствии с TOV бренда; анализ реакций аудитории, вовлеченности и других показателей активности; помощь пользователям в решении возникающих проблем; разработка и реализация контент-плана/активностей для участников чатов совместно с SMM-менеджером. Ты нам подходишь, если обладаешь следующими качествами: уровень английского от B2; понимание Ton of voice, умение поддерживать его; быстрая скорость реагирования на поступающие сообщения и комментарии; развитые навыка коммуникации; инициативность и креативность; терпеливость, готовность помогать пользователям, разъяснять им непонятные моменты; опыт работы на аналогичной позиции. Что мы предлагаем: Удаленный формат работы; Расширенный ДМС со стоматологией; График работы 5/2, с 10:00-19:00; Трудоустройство по ГПХ или ТК РФ; Корпоративные мероприятия за счет компании; Оплачиваемый отпуск; Дружный и молодой коллектив; Работа в аккредитованной IT-компании; Уникальную атмосферу для продуктивной работы и развивающую среду, где можно найти единомышленников и научиться новому; Команду экспертов, возможность самореализации, интересные задачи для тех, кто любит настоящие вызовы в работе. Мы будем рады твоему отклику и, при обоюдном интересе, предложим условия и проекты, от которых не захочется отказываться.