Официальный дистрибьютор турецкой марки CUKUROVA (ЧУКУРОВА) -компания ООО "ТЕХНОФОРТ" в связи увеличением обслуживаемого парка клиентов компании и увеличения штата, открывает вакансию Руководитель сервисной службы с опытом работы в данной сфере. Обязанности: Поддержание сотрудничества с действующими клиентами Координация работы сотрудников, подбор, адаптация, обучение персонала Планирование, учет и составление отчетности о производственной деятельности Учет, ведение и хранение документации и инструмента Разрешение сложных ситуаций и работа с клиентскими рекламациями Контроль выполнения поставленных сотрудникам задач Контроль выполнения финансово-экономических показателей Контроль качества обслуживания и лояльность клиентов Выстраивание работы с заводом изготовителя Организация взаимодействия отдела сервиса с другими подразделениями компании. Требования: Опыт работы не менее 3х лет по профилю вакансии: руководителем отдела сервисной службы. Знание строительно-дорожной техники и ДВС различных производителей Умение управлять коллективом Знание ПК MS Excel, Office, 1С, УАТ Знание правил техники безопасности Условия: Оформление по ТК РФ; График работы 5/2 - суббота, воскресенье выходной Корпоративная сотовая связь Оплачиваемый ГСМ 100% официальная заработная плата. Карьерное развитие; Корпоративная мобильная связь