Обязанности:
«INSOFT» – успешно развивающаяся компания с 17-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 по России, ТОП-2 в Санкт-Петербурге и являемся двукратными обладателями премии "Хрустальная гарнитура". Сейчас мы ищем в нашу команду активного, энергичного и ответственного Супервайзера! (работа удаленно)! Чем предстоит заниматься: Координировать и вести группу операторов к достижению целевых показателей по проекту Контролировать графики работы (выполнение плана часов) Разработка и ведение отчетности (Excel, Google таблицы) Адаптация новых операторов Соблюдение бизнес-процессов отдела Что ждем от тебя: Опыт супервайзером или наставником в call-центре от 6 месяцев Лидерские качества, способность мотивировать людей, аналитический склад ума Опытный пользователь ПК Ответственность, амбициозность, коммуникабельность, обучаемость Что ты получишь от нас: Полностью удаленный формат работы, график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 по мск Работа в аккредитованной IT-компании, оформление по ТК РФ с 1-го дня работы Стабильная заработная плата - от 40 000-50 000 руб. (оклад + премия) Забота о здоровье: ДМС для сотрудников Корпоративная жизнь: действуют различные внутрикорпоративные проекты! Такие, как: Академия карьеры, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, тимбилдинги, кибер-турниры, Вселенная игрофикации и многое другое Корпоративные скидки на образования, медицину, спорт и т.д Поддержка саморазвития: мастер-классы, HR-поддержка, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только Профессиональный рост и развитие Максимально экологичная адаптация Лояльное, открытое к диалогу руководство и отличную команду профессионалов Если ты ищешь интересные задачи и возможность развития в стабильной Команде экспертов - добро пожаловать в Компанию "INSOFT"!