Группа компаний ИTLE объединяет множество заведений в разных концепциях: 1. Стейк-Кафе ИTLE - мясные рестораны;2. ИTLE BISTRO – демократичный формат восточной кухни; 3. ИTLE КITCHEN - фабрика готовой еды;4. ИTLE Culinary - городская кулинария; 5. Собственная служба доставки ИTLE. Наша миссия звучит так: Преображать жизнь людей через вкусную халяль еду и дружелюбный сервис и распространять Halal 360° как актуальную культуру осознанной жизни. Наш главная ценность — люди, которые создают нашу репутацию. Сейчас мы в поисках МЕНЕДЖЕРА ПО СЕРВИСУ И ОБУЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА, который поможет нашим сотрудникам в развитии и поддержании высокой планки сервиса. Обязанности: Создание и проведение тренингов по сервису, по продукту и услугам компании для сотрудников ресторана и офиса. Внедрение этики гостеприимства и заботы. Вдохновлять сотрудников на высокие показатели по сервису. Координация обучения с привлеченными коуч-тренерами. Оптимизация учебных материалов, написание новых. Организация съемки обучающих роликов. Разработка тестового материала для проверки знаний после прохождения обучения. Проведение тестовых замеров по сервису. Формирование и поддержание базы знаний. Требования: Опыт работы от 2-х лет по построению программ обучения и сотрудников. Опыт проведения обучения. Опыт работы в ресторанно-гостиничном бизнесе будет преимуществом. Условия: Официальное оформление. Заработная плата обсуждается на собеседовании. График 5/2 с 9:00 до 18:00. Возможность профессионального и карьерного роста. Присоединяйcя, будем тебя ждать!