В большую и активную команду ищем Руководителя группы контакт-центра! У нас сильная команда, простой и понятный , а главное востребованный продукт! «ПЕРВЫЙ ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР» - это крупная Федеральная Компания с развитой сетью по оказанию услуг визового консультирования уже более 8 лет. Мы специализируемся на оформлении туристических, рабочих, студенческих и иных видов виз в 30 странах мира, на любые сроки. Кроме того, мы предоставляем нашим клиентам возможность оформить карту АТЭС , карту Казахстана, а также оформить трудоустройство за Рубежом. Обязанности: Организация и обеспечение выполнения отделом плана; Достижение ключевых показателей; Контроль исполнения функциональных обязанностей сотрудников вверенного подразделения; Контроль работы отдела в CRM. Требования: Знание воронки продаж и ключевых показателей; Владение инструментами предоставления обратной связи сотрудникам; Способность работать в режиме многозадачности; Работа в направлении телемаркетинга будет преимуществом. Условия: Обучение и многоступенчатую стажировку от тренерского состава; Мастер-классы от экспертов по направлениям; ЗП оклад + премия по итогам работ. Совокупный уровень дохода 80.000 Оформление ТК РФ; График работы 5/2 с 9-00 до 18-00 или 8-00 до 17-00; Добро пожаловать в нашу Команду!