Обязанности:
В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее. Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске — хранить важные файлы, а в Календаре — планировать своё время. Чтобы пользователи могли быстро решить все трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда технической поддержки. Ищем специалиста, который будет помогать партнёрам на всех этапах работы с сервисом. Какие задачи вас ждут: обрабатывать обращения в чате и почте; решать технические вопросы клиентов; оказывать помощь в использовании продукта Яндекса. Мы ждём, что вы: разбираетесь в форматах XML/JSON, принципах работы API; знакомы с основами программирования. Будет плюсом, если вы: работали с сервисами для постановки и контроля задач:Jira, Confluence, Bitrix-24; имеете опыт в разработке. Что мы предлагаем: официальное оформление с первого дня; удалённую работу из любого удобного вам места; доход, который состоит из фиксированной части (часовая ставка) и ежемесячной премии; компенсацию расходов на интернет; команду профессионалов, готовых делиться опытом; возможность развивать сервис, которым пользуются миллионы людей.Похожие вакансии