Обязанности: Прием автомобилей в ремонт, выдача из ремонта. Выявление потребностей и причин обращения, первичная диагностика. Контроль ремонтных работ, расстановка приоритетов, согласование увеличения/уменьшения объема работ с клиентом. Информирование клиента об оказываемых услугах, их стоимости, согласование перечня выполняемых работ. Консультирование клиента по вопросам эксплуатации автомобиля. Оформление документов, работа в специализированных программах (на платформе 1С). Выдача автомобиля после завершения работ, оформление документов. Требования: Опыт работы в дилерских центрах, станциях тех.обслуживания от 2-х лет. Отличное знание устройства автомобиля, ассортимента запасных частей. Умение ладить с людьми, коммуникабельность, доброжелательность. Опытный пользователь ПК, навыки работы в 1С. Условия: График работы 2/2, с 8.00 до 21.00. Официальное устройство, "белая" заработная плата. Оплачиваемый отпуск, больничный.
Похожие вакансии