Обязанности:
WILDBERRIES - это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн товаров от 450 000 предпринимателей.- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов- Ежедневно совершаются 10 млн заказов- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день- Свыше 170 000 человек в нашей команде Вам предстоит: Консультировать клиентов - обработка письменных обращений и/или входящих звонков (на ваш выбор); Обрабатывать стандартные запросы, с которыми покупатели обращаются в поддержку: срок доставки товара, условия возврата и т д. Мы ожидаем: Опыт работы в клиентской поддержке на должности оператора/супервайзера - не менее 1 года; Статус самозанятого - можно оформить после прохождения собеседования; Наличие компьютера или ноутбука; Стабильный интернет; Уровень владения ПК - уверенный пользователь. Мы предлагаем: Удалённый формат занятости; Отсутствие графика - выполнять задания можно в любое время; Бесплатное обучение; Возможность контролировать уровень дохода; Постоянная информационная поддержка во время выполнения заданий.Похожие вакансии