Обязанности:
Wellkid - международная онлайн-школа программирования и IT- профессий для детей. Сейчас мы ищем Менеджера службы поддержки к нам в команду! Наш идеальный кандидат: - Внимательность к деталям; - Умение быстро учиться; - Наличие компьютера/ноутбука со стабильным интернетом; - Опыт работы в клиентском сервисе / технической поддержке будет преимуществом! Что будешь делать: - Выполнение задач по чек-листу; - Помощь клиентам при подключению к урокам; - Решение технических и иных проблем клиентов по готовым инструкциям; - Отправка сообщений клиентам (редко - общение с ними). Что мы предлагаем:- Полностью удаленная работа, работай из ЛЮБОГО удобного для тебя места!- График работы с ВС по СР, быть на связи с 9:00 до 21:00 по мск (общее время работы 6-8 часов);- Оклад + KPI, +бонусы за хорошие результаты или дополнительные задачи!- Забота о твоём моральном состоянии (у нас есть корпоративный психолог)- Профессиональный и материальный рост!- Бесплатное обучение за счёт компании!- Реферальная программа - зови друзей на открытые позиции и получай денежные бонусы! Wellkid team это про амбиции, развитие и результат!Заинтересовала вакансия и хочешь узнать подробности?Откликайся, мы ждём именно тебя!