Обязанности: - Встреча, регистрация, заселение/выселение гостей;- Работа с кассой;- Консультирование по телефону;- Привлечение новых гостей;- Работа с заявками на электронной почте;- Реклама и продажа всех услуг, предлагаемых гостям в гостинице;- Решение конфликтных ситуаций;- Формирование отчетов;- Работа с запросами гостей в What’s App, Hot bot;- Составление договоров;- Работа в проектах;- формирование новых продуктов, работа с программой лояльности. Требования: знание английского языка не ниже уровня Intermediate (обязательно); коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, грамотная речь, ответственность, умение работать в режиме многозадачности, внимательность, креативность, находчивость, клиентоориентированность, опыт работы в индустрии гостеприимства будет Вашим преимуществом! Условия: график работы: 2/2 с 08:00-20:00; бесплатное питание; лояльное руководство; возможность развиваться и перенимать опыт у высококлассных профессионалов. Мы дорожим каждым сотрудником!
Похожие вакансии
Администратор гостиницы | Администратор в отель
От 35 000 до 40 000 руб.
Казань
Джалялетдинов Мухаммад Мансурович
Менеджер гостиницы для родителей
От 50 000 до 50 000 руб.
Казань
Благотворительный Фонд Семья Вместе