Обязанности:
Магнит Маркет — проект, созданный на базе ритейл-гиганта Магнит и маркетплейса KazanExpress. Мы — это одновременно и стартап, и уверенно стоящая на ногах компания, за плечами которой есть огромный опыт. У нас много крутых целей — а значит, нужны специалисты, которые помогут их достичь. Если вы хотите стать частью большой и сильной команды и профессионально расти, откликайтесь — у нас интересно и хорошо! Мы предлагаем: стабильность и уверенность в завтрашнем дне: официальное оформление, положенные законом отчисления в Пенсионный фонд; надежную страховку и внимание к здоровью: через шесть месяцев оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматология, а также консультации психологов; возможности для карьерного роста и прогресса: обучение, наставничество и поддержку в период адаптации, а также бесплатные развивающие курсы в любой удобный для вас момент, практически все линейные руководители компании начинали как рядовые сотрудники; скидки на услуги: мы сотрудничаем с онлайн-школами английского, различными платформами с курсами, сетями книжных магазинов, фитнес-клубов и медицинских учреждений; компенсацию расходов на бензин; удобные вахтовые автобусы; современный офис класса А; график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, праздничные дни — выходные. Что нужно будет делать: управлять коллективом модераторов, который состоит из 17 человек; выстраивать и корректировать процессы внутри команды, а также со смежными отделами; обрабатывать обращения обращения клиентов, связанные с контентом работать с каталогом товаров Что мы от вас ожидаем: опыт управления коллективом; вы проактивны, внимательны и ответственны; вы умеете анализировать большие объемы информации и фокусироваться на важных моментах; вы грамотно говорите и пишете, а еще — умеете вести деловую переписку; вы легко обучаетесь и открыты всему новому; вы умеете принимать решения и не боитесь ответственности.Похожие вакансии