Присоединяйтесь к нашей команде! В нашей компании, в сфере торговли и производства персональных медицинских устройств для инъекций, открывается вакансия менеджера по работе с клиентами и послепродажному обслуживанию. Мы ищем человека, готового взять на себя общение с нашими клиентами, обеспечивая им первоклассное обслуживание и поддержку в виде консультаций по телефону или через мессенджеры. Работать можно удалённо из любого города или в нашем офисе. Обязанности: Профессиональное и дружелюбное обслуживание клиентов по телефону, в мессенджерах и по электронной почте. Консультирование клиентов по всем аспектам использования устройства, оплате, доставке и возврату. Оформление и отслеживание заявок на доставку через онлайн-системы курьерских служб. Получать обратную связь от клиентов, уже купивших устройство, посредством телефонных звонков или мессенджеров. Ведение базы данных клиентов и отчетности в CRM системе (обучаем). Участие в мероприятиях и выставках компании в качестве представителя (опционально, в зависимости от города). Требования: Отличные коммуникативные навыки, как письменные, так и устные. Умение устанавливать доверительные отношения с клиентами. Организованность, внимательность к деталям и пунктуальность. Уверенное владение ПК и опыт работы с Excel и другими офисными приложениями. Предпочтение отдаётся кандидатам с опытом работы в медицинских учреждениях (работа с клиентами или пациентами). Условия: Заработная плата после испытательного срока: 40 000 рублей + квартальные и годовые премии по итогу достижения планов компании. Удалённая работа из любого города или из нашего офиса (юго-запад Москвы, район Коммунарка) Испытательный срок: 1 месяц, оклад во время испытательного срока - 30 000 рублей. График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00. Возможности для профессионального роста и развития. Обучение работе в онлайн-сервисах. Присоединяйтесь к нам и вы сможете внести свой вклад в улучшение здоровья и качества жизни людей! Подробнее о компании ООО "Комарик" – это ведущая компания, специализирующаяся на разработке, производстве и продаже персональных устройств для медицинских процедур. Мы создаем инновационные продукты, которые облегчают жизнь миллионам людей, сталкивающимся с хроническими заболеваниями, требующими выполнения внутримышечных и (или) подкожных инъекций. Об устройстве "Комарик" Наш первый продукт на рынке России - автоинъектор "Комарик" - это инновационное устройство, которое становится незаменимым помощником в лечении различных заболеваний. Комарик обеспечивает универсальность и удобство использования благодаря совместимости с различными стандартными шприцами объемом 2, 3 и 5 мл. Специальная технология позволяет настраивать глубину и скорость введения лекарства, а датчик прикосновения к коже гарантирует безопасность процедуры. Портативный дизайн Комарика позволяет брать его с собой в дорогу и в путешествия, не прерывая лечение. Наше видение: мы стремимся создать будущее, где наши инновационные персональные медицинские устройства для широкого спектра инъекций станут доступными для каждого человека вне стен медицинских учреждений. Миссия нашей компании – повышение качества жизни людей. Ценности нашей компании: Потребности клиента и открытость по отношению к нему. Технологичность и быстрые изменения. Уважение к людям – внутри и за пределами компании.
Похожие вакансии