С 1993 года Ак Барс Банк обеспечивает сотрудников стабильным доходом и дает надежную опору в жизни. Каждый день мы помогаем людям повысить качество жизни или построить успешный бизнес. Более 5100 сотрудников уже выбрали нас. Присоединяйся! Обязанности: Обеспечение качественной оперативной консультационной помощи клиентам по телефону по вопросам валютного контроля и оформления документов, в т.ч. платежных, связанных с проведением валютных операций: информирование клиентов об условиях и порядке обслуживания валютных операций в банке, тарифных планах, акциях и бонусных программах для Клиентов сегмента МБ; консультирование клиентов по порядку оформления платежных документов в инвалюте, документов валютного контроля, по порядку ввода указанных документов в системе Интернет/клиент-Банк; разъяснение клиентам условия и порядок проведения и оформления конверсионных операций, координирует проведение конверсионных сделок клиента в системе Интернет/клиент-Банк и при заключении сделок с дилерами Банка; содействие выяснению места нахождения валютных платежей клиента и урегулированию причин их задержек; ведение предконтрактной работы; проведение экспертизы соответствия условий внешнеторговых договоров клиентов требованиям валютного законодательства РФ; консультирование клиентов по выходу из сложных нестандартных ситуаций при исполнении внешнеторгового контракта; предложение направления расширения сотрудничества с действующими клиентами ВЭД МБ; развитие отношений, формирование новых потребностей у действующих клиентов Банка по продуктам ВЭД; инициирование, разработка, подготовка скриптов, презентаций, справочных материалов по направлению своей деятельности. Требования: опыт работы в продажах или контакт-центре; высшее/среднее профессиональное экономическое образование; знание валютного контроля и ВЭД. Условия: Официальное оформление по ТК РФ с 1-ого дня; Стабильная заработная плата, а также система премирования; График работы 5/2 с 8:30 до 17:30; Выстроенная система профессионального обучения, а также широкий выбор тренингов в нашем корпоративном университете; Наставничество, помощь и поддержка коллег и руководства; Реальные возможности профессионального и карьерного роста; Социальный пакет, включающий ДМС по факту окончания испытательного срока, льготное кредитование и страхование (КАСКО, имущество, жизнь); Скидки на фитнес и участие в корпоративных спортивных активностях; Скидки на посещение игр хоккейного клуба «Ак Барс», бесплатное посещение игр баскетбольного клуба «Уникс»; Электронная библиотека, включающую более 2000 книг бизнес-литературы; Реферальная программа с возможностью получить вознаграждение до 100 000 руб. за кандидата, трудоустроенного по Вашей рекомендации.