Обязанности: Анализ эффективности и контроль конверсий. Проведение регулярных планерок и предоставление ОС. Найм, адаптация и ввод в должность сотрудников. Систематизировать работу операторов КЦ, повысить конверсии. Создание и актуализация регламентов/скриптов. Достижение целевых показателей (план продаж). Требования: Опыт работы управления продающим контактным центром от 15 человек - от 1,5 лет, Опыт работы в B2C, Опыт создания/перестроения отделов продаж , Аналитическое мышление, Умение создать , внедрять новые метрики и процессы - для улучшения результата. Реальные кейсы. Условия: Заработная плата по итогам собеседования, но не ниже 100 000 руб в мес. График 5/2, 9:00–18:00. Офис Калуга,ул. Кирова, 15 Оформление по ТК РФ ДМС
Похожие вакансии
Оператор контактного центра / Менеджер поддержки пользователей
От 73 000 до 83 000 руб.
Калуга
Суточно.ру