Специалист контакт-центра

UDS: Управление домами — сервисная компания федерального уровня: УК «Парус» в Ижевске и УК «Ньютон» в Москве и Перми. В управлении – жилые комплексы от девелопера UDS (c 2023 года – и от сторонних компаний): более 30 многоквартирных домов, бизнес-центры и паркинги. Подключаемся в процессы на этапе проектирования жилых комплексов, обслуживаем сложные инженерные системы, создаем и поддерживаем особый стиль жизни. Входит в состав холдинга UDS group. В Управляющую компанию примем Специалиста контакт-центра Обязанности: Чем предстоит заниматься Приём и обработка обращений Работа с входящими звонками, письмами и обращениями собственников Консультирование по услугам и заявкам Регистрация всех обращений в учётной системе Документооборот и делопроизводство Обработка и систематизация заказов, писем, входящей/исходящей документации Контроль исполнения заявок и поручений Подготовка отчётности по установленным формам Координация процессов Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам документооборота Выполнение поручений руководителя Требования: Приветствуется аналогичный опыт работы более 1 года (делопроизводитель, администратор, оператор колл-центра, секретарь); Приветствуется знание программ 1С, Битрикс24, кассовый терминал Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение вести диалог, гибкость, работа в команде. Мы предлагаем: Работу в большой компании, стабильность и уверенность в работе; Своевременные выплаты зарплаты, официальное трудоустройство; Заработную плату 50 000, График работы 5/2 с 8-30 до 17-30;в пятницу короткий день. Место работы: офис, ул. Пушкинская, 273.