Специалист по эксплуатации

Обязанности: Диспетчеризация заявок в портале "ITSM". Поддержание уровня Servise level по выполнению текущих и аварийных заявок, Обеспечение и повышение уровня качества в блоке Экология (по вывозу ТБО, вторсырья, пищевых отходов, замены впитывающих ковров, проведение дезинсекции/дератизации/дезинфекции, клининг); Своевременное обеспечение магазинов расходными материалами; Контроль обеспечения магазинов энергоресурсами (электроэнергия, водоснабжение, тепловая энергия); Анализ расходов в своей зоне ответственности; Формирование ежемесячных резервов по коммунальным расходам; Контроль качества выполнения должностных обязанностей смежных служб, а также работы контрагентов; Периодическое посещение магазинов с целью контроля качества предоставляемых услуг контрагентов, и сотрудников смежных служб. Приемка объема проектных работ; Взаимодействие по вопросам эксплуатации, и частичное взаимодействие с собственниками по вопросам коммунальных расходов и в части эксплуатации; Взаимодействие и коммуникации со смежными функциональным подразделениями (СБ, IT, Логистика -и другие); Участие в центре компетенции эксплуатации для оптимизации и улучшения процессов; Участие и ведение пилотных проектов. Требования: Высшее или средне-специальное образование; Опыт работы не менее 1 года в области эксплуатации; Навыки эффективного планирования задач, контроля за их выполнением; Понимание процессов планирования ресурсов на разных горизонтах; Способность работать с большим объемом информации в режиме большого количества задач; Умение работать в плоских структурах, с высоким уровнем самостоятельности, самоконтроля и ориентацией на результат; Уверенный пользователь ПК. Условия: Развитие в развивающейся команде Полностью официальная заработная плата : оклад + бонус; Полное соблюдение ТК РФ, ДМС, График работы 5/2, сб и вс выходные; Автономность и разноплановость задач; Реальные перспективы профессионального роста.